iPhoneやiPadの画面をタッチが効かない時の対策【これだけ実施すれば良いです】

iPhoneやiPadの画面の操作が効かない。

やばい。。。

これって結構致命的な問題ですよね。

だって何にもできないんですから。。。

そんな時にこの記事にある手順を実施すれば、無駄なく対策をすることができます。

正直これ以外の方法は必要ありません。

順に見ていきましょう！

対策

iPhoneを再起動する

iPhoneの種類によって再起動方法が違いますので注意しましょう。

iPhone X、11、12の場合

iPhone SE (第 2 世代)、8、7、6の場合

1. サイドボタン（電源ボタン）を押し続けます。
2. スライドして電源オフと表示されたら、左から右方向にスライドすると電源が切れます。
3. 画面が真っ暗になったら、サイドボタン（電源ボタン）を長押ししてAppleのロゴマークが出たら手を離します。
4. iPhoneが立ち上がり再起動完了です。

iPhone SE (第 1 世代)、5 以前の場合

再起動ができない時だけ強制再起動する

再起動ができた場合は、強制再起動の必要はありません。

再起動ができない！なんかわからんが反応しない！という時だけ強制再起動を行いましょう！

iPhone ８、SE（第二世代）、X、11、12の場合

1. 音量の上げるボタンを押したらすぐに離す。
2. 音量の下げるボタンを押したらすぐに離す。
3. 最後にサイドボタン（電源ボタン）をAppleのロゴマークが出るまでとにかく長押しする。
4. 途中で「スライドして電源オフ」など表示されても無視！最後のサイドボタン（電源ボタン）だけ長押しし続けるのがポイントです。
5. Apple のロゴマークが出たら初めて手を離しましょう！

iPhone 7、7 Plusの場合

1. 音量の下げるボタンと、サイドボタン（電源ボタン）をAppleのロゴマークが出るまでとにかく長押しする。
2. 途中で「スライドして電源オフ」など表示されても無視！
3. Apple のロゴマークが出たら初めて手を離しましょう！

iPhone 6s以前の場合

画面や、側面が割れていないかを確認する

画面が割れている場合でも、すぐにタッチに問題が起きない時があります。

しかし長くそのまま放置して使っていると、ダメージが悪化してタッチしづらくなることがあります。

この場合は残念ですが修理が必要です。

画面に汚れや、水分がついていないかを確認する

糸くずの出ない柔らかい布 (レンズクロスなど) を少し湿らせて使うように推奨されています。

洗浄用品やエアダスターはつかってはなりません。

柔らかい布を湿らせただけでは汚れが取れない時は布を温かい石鹸水に浸して拭いてみましょう。

これで改善すれば汚れが蓄積していたことになります。

ケースや、保護フィルムを外した時に改善しないかを確認する

ケースが画面に触れていないと思っても必ず外します。

ケースはiPhoneにはめると、ものによってはディスプレイに圧がかかるものもあります。

画面の外枠に圧がかかっている場合でも画面操作に影響が出てくる場合は往々にしてあります。

必ず一回外します。

合わせて、画面フィルム、保護シートも外します。

今では街中でガラスフィルムを貼り付けてくれる業者が増えましたが、技術によってはディスプレイタッチに影響が出る場合が少なくありません。

また保護シートの場合も長く使うことでヘタって、タッチに影響が出ることもあります。

両方とも外して改善を見る必要があります。

充電器に刺した時や抜いた時に改善しないかを確認する

充電器から抜き差しをするだけで改善することがあります。

Apple 修理サービスプログラムに該当していないかを確認する

Apple側の製品の問題で、その問題が発生している場合があります。

交換プログラム、リペアエクステンショプログラム、自主回収プログラムなどさまざまな種類のプログラムがあります。

あなたの製品で起きている問題が、プログラムに該当する症状でないかを確認し、該当している場合は無償で交換をしてもらえる可能性があります。

特に今回の問題、つまり画面が思ったように動かない場合は以下のプログラムに該当する可能性があります。